Informativa sui rimborsi

Abbiamo una politica di reso di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di tempo dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.  (esclusi i prodotti alimentari)

Per avere un diritto al reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, con etichette e nella sua confezione originale, e ci dovrai mandare foto e video del prodotto affinché possiamo verificare che il prodotto non sia usurato. Avrai anche bisogno delle ricevuta o della prova d'acquisto. 

 Per avviare un reso puoi contattare a INFO@GEARBESTLTD.COM

Se il tuo reso viene accettato, ricorda che dovrai spedirci il prodotto allo stesso indirizzo che abbiamo utilizzato per la spedizione. Gli articolo che ci vengono rispediti senza prima aver richiesto un reso non saranno accettati. Inoltre tutte le spese di spedizione sono a carico del cliente e la spedizione dev'essere tracciata al fine di verificare che effettivamente il pacco stia tornando indietro nel magazzino.  

Ti informeremo non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato sarai automaticamente rimborsato anche delle spese di spedizione con il metodo di pagamento originale. Ricorda che la banca o la società emittente della carta di credito potrebbe impiegare del tempo per elaborare e registrare anche il rimborso.